Мы в «Морозпродукте» уверены: современному бренду важно не только рассказывать о себе, но и уметь слышать свою аудиторию. Именно поэтому наша команда активно развивает коммуникацию в социальных сетях, в том числе в Threads.
Недавно Smartpress.by выпустил материал о том, зачем топ-менеджеры «Морозпродукта» лично выходят в соцсети и почему для нас такой формат общения действительно важен.
В публикации своим взглядом поделились генеральный директор компании Иван Добудько и директор по маркетингу Елена Камейша.
Для нас Threads — это не просто еще одна площадка для публикаций. Это возможность общаться с потребителями напрямую, получать живую обратную связь, видеть реакции на нашу продукцию, узнавать, какие вкусы нравятся аудитории и какие продукты хотелось бы снова увидеть в продаже.
Мы внимательно читаем комментарии и сообщения пользователей. И для нас важны не только положительные отзывы. Конструктивная критика помогает посмотреть на продукт глазами покупателя, лучше понимать ожидания аудитории и находить направления для дальнейшей работы.
Кроме официального аккаунта компании, мы рассказываем о жизни «Морозпродукта» изнутри: показываем рабочие процессы, делимся новостями предприятия, рассказываем о команде, вакансиях, маркетинге и разработке новых продуктов.
Личные страницы руководителей компании также стали частью этого открытого диалога. Нам важно, чтобы за брендом люди видели не только логотип и упаковку, но и команду, которая каждый день работает над продуктом и готова общаться с потребителями напрямую.
Мы планируем и дальше развивать этот формат, больше рассказывать о жизни компании, пищевой отрасли, создании новинок и тех процессах, которые обычно остаются за кадром.
Полный материал о «Морозпродукте» читайте на
Smartpress.by